المساعدة والأسئلة الشائعة

لقد أمضت Enigwatch® العقود الثلاثة السابقة في إتقان منتجاتها من خلال التخطيط الدقيق والتنفيذ الدقيق واستخدام أجود المواد، والاهتمام الاستثنائي بالجمال. ومن خلال الجمع بين تدابير السلامة القوية والدراية الفنية والبراعة في التصميم، طوّرت Enigwatch خبرة في ابتكار تصميمات تصمد أمام اختبار الزمن. 

أداة تعبئة الساعات عبارة عن جهاز يستخدم لتدوير الساعات الأوتوماتيكية (أو ذاتية التعبئة) عندما لا تكون قيد الاستخدام للحفاظ على تشغيل الساعة. وعادة ما تأتي أداة تعبئة الساعات على شكل صندوق مزود بحامل دوار للساعة.

تتوقف معظم الساعات الأوتوماتيكية (أو ذاتية التعبئة) عن العمل بعد 3 أيام إذا تُركت دون ارتداء. قد لا يتمكن أصحاب الساعات الذين لديهم أكثر من ساعة واحدة أو الذين لا يرتدون ساعاتهم يوميًا من الحفاظ على تعبئة ساعاتهم الأوتوماتيكية بشكل كافٍ من خلال ارتدائها وحدها. إذا تُركت الساعة معطّلة لفترة طويلة جدًا، فإن مادة التشحيم الموجودة بين آلية الساعة ستتخثر وتجف، وبالتالي تتلف الساعة. يشبه الأمر عدم تشغيل محرك سيارتك لأشهر. فالساعة الأوتوماتيكية التي تخثّرت زيوت التشحيم الخاصة بها وجفّت عادةً ما تعطي مقاومة عند تعبئتها يدويًا، وتفقد دقتها ويقل احتياطي الطاقة لديها. وهناك سبب آخر لاستخدام أداة تعبئة الساعات، وهو أن الساعة الأوتوماتيكية ذات التعقيدات قد تستغرق الكثير من الجهد والوقت لإعادة معايرتها، لذلك من الجيد أن تُبقيها في حالة تشغيل.

تُثبّت الساعات على مشبك قابل للتعديل بالكامل يحتوي على وسادة ناعمة مغطاة بالجلد وتُثبّت في أكواب مثبتة في جسم أداة التعبئة. تم تصميم الأكواب لتتوقف دائمًا في الوضع الرأسي عند الثبات. تم تصميم أدوات تعبئة الساعات لدينا لتناسب جميع أحجام الساعات المختلفة.

يمكن التحكّم بكل صندوق تعبئة بشكل مستقل باستخدام لوحة LCD مدمجة حيث يمكنك ضبط الإعدادات المناسبة التي تتطلبها ساعاتك. تتألف لوحات إعدادات شاشة LCD التي تعمل باللمس من بعض الإعدادات للتحكم في السطوع، وخط الساعة الذي تريد تدويره، وعدد دورات TPD (دوران في اليوم)، وصولاً إلى اتجاهها. وهي أيضًا المكان نفسه الذي يمكنك فيه تشغيل اللفاف وإيقاف تشغيله بسهولة. 

بادئ ذي بدء، حدد سعة الساعة التي تحتاجها لساعة اللفاف الخاصة بك. ضع في اعتبارك خططك لاقتناء ساعات إضافية قريبًا. ثانيًا، قرّر ما إذا كنت تريد ملّف ساعات بإعدادات بسيطة حيث تختار فقط اتجاه الدوران أو ملّف ساعات أكثر تقدمًا مع TPD (دوران في اليوم) قابل للتخصيص. بشكل عام، يجب تعبئة الساعات الأوتوماتيكية القيّمة والفاخرة باستخدام أجهزة تعبئة TPD القابلة للتخصيص، لأنه يمكنك ضبط TPD على مواصفات التعبئة المثلى لضمان أن تكون آلية ساعتك الأوتوماتيكية في أفضل حالاتها. 

يمكن تشغيل معظم آلات تعبئة الساعات لدينا بواسطة مزيج من البطارية ومحوّلات التيار المستمر. عندما يتم توصيل محوّل التيار المستمر، يتم قطع خط الطاقة من حجرة البطارية، ويتم استخدام الطاقة من محوّل التيار المستمر فقط. عند انقطاع التيار الكهربائي، يتم تشغيل البطارية لضمان عدم انقطاع التيار الكهربائي. لا يمكن تشغيل بعض الموديلات إلا بواسطة محول التيار المستمر.

تتطلّب الساعة الأوتوماتيكية (أو ذاتية التعبئة) صيانة روتينية تماماً مثل السيارة. تحتاج الساعة إلى أن تبقى في حالة حركة من أجل الحفاظ على صحتها.

لا يمكن لمالكي الساعات الأوتوماتيكية الذين يمتلكون ساعات كثيرة ارتداء جميع ساعاتهم يوميًا لأن معظم الساعات الأوتوماتيكية تتوقف عن العمل بعد بضعة أيام إذا تُركت دون استخدام. لن تتمكن ساعاتهم من النجاة من التلف نتيجة لذلك، مما يزيد من احتمالية تعرضها للضرر.

ستتعرض الساعة للتلف إذا تخثّرت مادة التشحيم الموجودة بين آلية الساعة وجفّت لفترة طويلة من الزمن. ويمكن مقارنة ذلك بمرور أشهر دون تشغيل سيارتك. عند تعبئة ساعة أوتوماتيكية يدويًا في ساعة أوتوماتيكية تخثّر التزييت وجفّ، عادةً ما تكون هناك مقاومة وتفقد الساعة دقتها ويقل احتياطي الطاقة فيها. وبالطبع، هناك سبب وجيه آخر لاستخدام أداة تعبئة الساعة الأوتوماتيكية وهو القدرة على الوصول إلى ساعتك بسهولة وسرعة، دون الحاجة إلى إعادة معايرتها.

يمكن الحفاظ على صحة ساعاتك من خلال أفضل أداة تعبئة أوتوماتيكية للساعات. إن أفضل أدوات تعبئة الساعات هي ما تشعر Enigwatch بالرضا التام في صنعه لمجموعتك الفريدة. من فضلك لا تتردد في الاتصال بنا إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في اختيار أفضل علب الساعات لمجموعتك التي لا تقدر بثمن.

من أثمن ما تملكه في مجموعتك من الساعات. ومع ذلك، فإن صندوق تعبئة الساعات هو حاجة لأي شخص لا يزال يرغب في إضافة ساعات إلى مجموعته أو تداول الساعات أو الاحتفاظ بها في أفضل حالة ممكنة. إذا لم تكن الساعة محمية بصندوق تعبئة آلي للساعات، فقد تحتاج إلى خدمات أكثر تكلفة من شراء علبة ساعة مناسبة. لذلك، من الضروري تكريس الوقت والموارد لتقليل احتمالية حدوث أي ضرر.

لا، ليس عليك شراء أداة لف الساعات الخاصة بنا. ولكن، تخيل هذا: يمكنك عرض ساعاتك الثمينة وتأمينها (نعلم يقينًا أن أسعارها مرتفعة للغاية) في صندوق مصنوع من الخشب المتين، مما يحمي ساعاتك من الكسر. 

يتميز الصندوق بتقنية متقدمة في تعبئة ساعاتك الأوتوماتيكية. نحن نستخدم دوّار Mabuchi الياباني فائق الهدوء الذي يعمل على سلاسة عملية التعبئة. نعم، هذا يعني أنه لن تصدر أي ضوضاء بسبب هذا الصندوق ويمكنك أن تستريح بهدوء حتى لو وضعت هذا الصندوق بالقرب من سريرك. 

ولسهولة تشغيله، تم تجهيز الصندوق بلوحة إعدادات مدمجة تعمل باللمس، حيث يمكنك التحكم في السطوع وخط الساعات الموضوعة بداخله والدوران في اليوم الواحد وحتى اتجاهاته. والأكثر من ذلك؟ تم تجهيز بعض العلب بنظام قفل ببصمة الإصبع. وهذا يعني أنها توفر مستوى أمان عالٍ بحيث يكون الصندوق الذي يخزّن ساعاتك الثمينة مؤمّنًا تمامًا. 

وما الميزة في الأعلى؟ كل هذه المزايا معبأة في صندوق متين مصمم بشغف، ويعرض إحساسًا رائعًا وفاتنًا ومثاليًا لتكمل مساحتك. 

إن تخزين ساعاتك الثمينة في صندوق مليء بالمزايا التقنية العالية المغطاة بمظهر خارجي مبهج سيكون هدية مبهجة يمكن أن تقدمها لمجموعاتك، ألا تعتقد ذلك؟

نعم، نحن نشحن إلى جميع أنحاء العالم. سيتم تطبيق تكاليف الشحن وستتم إضافتها عند الدفع. نحن نقدم خصومات وعروض ترويجية طوال العام، لذا ترقبوا العروض الحصرية.

نعم، لدينا. الشحنات إلى دولة الإمارات العربية المتحدة أسرع وأكثر كفاءة، وذلك بفضل شراكتنا الخاصة مع شركة دي إتش إل إكسبرس الإمارات العربية المتحدة.

يعتمد ذلك على مكان تواجدك. تستغرق الطلبات التي تتم معالجتها هنا من 5 إلى 7 أيام عمل للوصول. يمكن أن يستغرق التوصيل إلى الخارج من 7 إلى 16 يوماً. سيتم توفير تفاصيل التوصيل في رسالة التأكيد بالبريد الإلكتروني.

نعم، يتم التأمين على جميع الشحنات لتغطية أي تلف أو خسارة محتملة قد تحدث أثناء النقل.

ويشمل ذلك الحماية ضد السرقة والتلف العرضي والمشاكل الأخرى غير المتوقعة التي قد تنشأ أثناء وصول المنتج إليك.

نحن قادرون حاليًا على الشحن إلى معظم البلدان في جميع أنحاء العالم (تتوفر قائمة مفصلة بالبلدان في وصف كل منتج).

للأسف، نعم. في حين أننا نشحن إلى معظم الدول في جميع أنحاء العالم، إلا أننا لا نستطيع حالياً الشحن إلى هاواي وأي دول تعاني من نزاعات كبيرة.

يرجى مراجعة صفحات منتجاتنا لمعرفة مدى توافرها في دول معينة.

نحن نعمل مع DHL وFedEx وUPS لتوصيل منتجاتنا إلى منزلك. سيتم تعيين خدمة التوصيل تلقائياً عند الدفع.

نحن نقبل جميع بطاقات الائتمان الرئيسية بما في ذلك Mastercard، وفيزا، وأمريكان إكسبريس، وديسكفر، (خدمة الدفع لاحقاً)، وخدمة الدفع لاحقاً، وخدمة Amazon Pay، و PayPal، و Google Pay، و Apple Pay، و Affirm Financing. نحن نعمل باستمرار على تحسين طرق الدفع المتاحة حتى نتمكن من الحصول على مجموعة أوسع من الاختيارات.

نعم، تقدم Enigwatch® ضمانًا لمدة 12 شهرًا وخدمة ممتدة مدى الحياة مع Clyde® Care من تاريخ التسليم على جميع عيوب المصنع وقطع الأثاث. إن رضا العملاء هو أحد مبادئنا الرئيسية، وسنعمل بجدية لحل أي مشاكل قد تنشأ.

تفخر Enigwatch® بشراكتها مع Clyde لتوفير الحماية ضد كل الاحتمالات. منتجك الآن محمي من كلايد.

في الوقت الحالي، لا تتوفر خدمة أفيرم لمن هم خارج الولايات المتحدة. إذا كانت لديك أسئلة محددة حول Affirm، يُرجى الاتصال ب Affirm.com/help.

لن تتقاضى Enigwatch® رسومًا مقابل استخدام خطة الدفع Affirm. يتم تحديد جميع شروط وأحكام خطة الدفع الخاصة بـ Affirm، بما في ذلك أي رسوم و/أو فوائد، مباشرةً بين صاحب البطاقة وAfirm. إذا كانت لديك أسئلة محددة حول Affirm، يُرجى الاتصال بـ Affirm.com/help.

نعم.