آخر تحديث 7 ديسمبر 2022
رسوم الشحن
شحن مجاني على أي طلبات في جميع أنحاء العالم. ستكون هناك رسوم شحن إضافية للمناطق النائية/الدول الجزرية المنفصلة (هاواي وألاسكا وغوام).
طلبات الشحن
سيتم شحن الطلبات في غضون يوم إلى يومين أو يومين من معالجة الدفع ما لم تتم الإشارة إلى ذلك في وقت تقديم الطلب أو تتلقى إشعارًا عبر البريد الإلكتروني يفيد بتأخر أحد العناصر في طلبك. أي تواريخ تسليم متوقعة قد يتم تقديمها هي مجرد تقديرات. يمكن أن تتأخر الطلبات بسبب التحقق أو وقت تقديم الطلب. قد يتم تسليم الطلبات في شحنات منفصلة. تتم جميع المشتريات من خلال Enigwatch® بموجب عقد شحن. وهذا يعني أن مخاطر الفقدان والملكية لهذه السلع تنتقل إليك عند تسليم السلعة إلى شركة النقل.
عنوان التسليم
من الضروري وجود عنوان تسليم كامل وصحيح. بمجرد تجهيز طلبك للشحن أو شحنه، لا يمكننا تغيير عنوان الشحن. إذا تم إرجاع الطرد إلينا بسبب عنوان غير صحيح أو غير مكتمل قدمته أنت (العميل) أو وكيلك، فسنتصل بك على الفور لتصحيحه، وسيتم إعادة شحن الطرد مقابل رسوم شحن إضافية. يجب عليك تضمين رقم هاتف نهاري لجميع الطلبات. من حين لآخر يتم إرجاع الطرود إلى Enigwatch® على أنها غير قابلة للتسليم. عندما تُعيد شركة النقل طردًا غير قابل للتسليم إلى Enigwatch®، يُرجى الاتصال بشركة Enigwatch® لإجراء الترتيبات اللازمة لإعادة الشحن.
أوقات التسليم
عندما تقدم طلبًا على موقعEnigwatch®، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا لمعلومات الشحن منEnigwatch®. يُرجى التحقق من عنوان بريدك الإلكتروني. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك أيضًا التحقق من معلومات الشحن من خلال تتبع الطلب.
الشحن القياسي
عادةً ما يتم تسليم المنتجات التي يتم شحنها عبر الخدمة القياسية في غضون يوم أو يومين بعد استلام الطلب. ومع ذلك، قد يختلف وقت التسليم حسب المنتج.