سياسة الخصوصية

تلتزمشركة Enigwatch® بما في ذلك جميع الشركات التابعة لها والشركات التابعة لها (المشار إليها فيما يلي باسم "Enigwatch" أو "نحن" أو "نحن") بحماية خصوصيتك. هدفنا هو تزويدك بتجربة إيجابية على موقعنا الإلكتروني www.enigwatch.com ("الموقع الإلكتروني")، مع الحفاظ في الوقت نفسه على أمان معلوماتك الشخصية.

خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا. يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه للتعرف على المعلومات التي قد نجمعها منك وكيفية استخدامنا لمعلوماتك وحمايتها.

من خلال زيارة الموقع الإلكتروني، فإنك تقبل وتوافق على الممارسات والشروط والأحكام والشروط الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.

 

المعلومات التي تغطيها سياسة الخصوصية هذه

المعلومات الشخصية. ويقصد بها أي معلومات يمكن استخدامها لتحديد هوية شخص طبيعي معين بشكل مباشر أو غير مباشر، سواءً بشكل منفرد أو بالاقتران مع معلومات أخرى. تتضمن بعض الأمثلة على المعلومات الشخصية الاسم أو العنوان أو عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف أو أي رقم هوية أو بيانات الموقع.

المعلومات المجمّعة. قد تكون المعلومات مجمعة و/أو مجهولة المصدر. عندما يتم تجميع المعلومات، يتم دمجها مع معلومات عن عملاء ومستخدمين آخرين. تعتبر المعلومات المجمعة التي تتضمن معلومات شخصية معلومات شخصية حتى يتم إخفاء هويتها.

معلومات مجهولة المصدر. عندما تكون المعلومات مجهولة المصدر، لا يمكن أن تُنسب المعلومات إلى شخص طبيعي محدد دون استخدام معلومات إضافية، على سبيل المثال، عدد المستخدمين الذين شاهدوا مقطع فيديو أو إعلاناً معيناً على الموقع الإلكتروني، ولا يمكن استخدام هذه المعلومات لتحديد هويتك. وبشكلٍ عام، تكون بيانات الاستخدام التي يتم جمعها عند زيارتك للموقع الإلكتروني مجمّعة ومجهولة المصدر بحيث لا تحدد هويتك الشخصية وبالتالي لا تُعد معلومات شخصية.

المعلومات الشخصية للأطفال. الموقع الإلكتروني ليس موجهًا إلى، ولا تجمعEnigwatch® عن قصد معلومات شخصية من الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا (ستة عشر عامًا)، أو الحد الأدنى للسن المعادل في الولاية القضائية ذات الصلة. إذا تم إبلاغنا بأننا جمعنا معلومات شخصية لطفل يقل عمره عن 16 عامًا، فسنحذف تلك المعلومات الشخصية من أنظمتنا. إذا كنت تعتقد أننا قد نكون جمعنا معلومات شخصية عن غير قصد من أو عن طفل دون سن 16 عامًا، يُرجى الاتصال بنا على [email protected].

 

ما هي المعلومات التي نجمعها

معلومات حسابك ودعم العملاء. إذا قمت بتعبئة النماذج أو تسجيل حساب على الموقع الإلكتروني أو مراسلتنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو حساب التواصل الاجتماعي، فقد تزودنا بمعلومات عنك، والتي قد تتضمن معلومات شخصية. يتضمن ذلك المعلومات التي تقدمها عندما تقوم بالتسجيل على الموقع الإلكتروني، أو تتقدم بطلب للحصول على كوبونات أو تمديد الضمان، أو تسجل أو تعيد منتجاً، أو تشترك في أي من خدماتنا، أو تبحث عن منتج، أو تقدم طلباً على الموقع الإلكتروني، أو تشارك في منتديات النقاش أو غيرها من وظائف التواصل الاجتماعي على الموقع الإلكتروني، أو تدخل في حملة أو عرض ترويجي أو استطلاع، أو تشارك في دورة تدريبية أو فعالية أخرى، أو تقوم بتنزيل البرامج الثابتة والبرامج والتطبيقات، أو عندما تبلغ عن مشكلة تتعلق بالموقع الإلكتروني أو منتجاتنا أو تطلب الدعم بطريقة أخرى. قد تتضمن المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا اسمك وعنوانك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك ومعلومات الاتصال الأخرى أي معلومات أخرى يمكن استخدامها لتحديد هويتك الشخصية. يُرجى ملاحظة أننا قد نستخدم معالج دفع تابع لجهة خارجية (مثل Paypal) للمساعدة في معالجة معلومات الدفع الخاصة بك التي يمكن تحديد هويتك الشخصية بشكل آمن. يتم تشفير معلومات بطاقة الائتمان التي تقدمها وإرسالها مباشرةً إلى Paypal. نحن لا نقوم بتخزين معلومات بطاقتك الائتمانية ولا نتحكم في Paypal أو جمعها أو استخدامها لمعلوماتك ولسنا مسؤولين عنها. يمكنك معرفة المزيد حول كيفية تخزين Paypal لمعلومات بطاقتك الائتمانية واستخدامها من خلال الوصول إلى سياسة خصوصية Paypal.

معلومات الجهاز والمعلومات التقنية. نجمع المعلومات تلقائيًا عند زيارتك للموقع الإلكتروني، بما في ذلك:

• المعلومات التقنية، بما في ذلك عنوان بروتوكول الإنترنت ("IP") المستخدم لتوصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو أي جهاز آخر بالإنترنت، ونوع المتصفح وإصداره، وإعدادات المنطقة الزمنية، وأنواع المكونات الإضافية للمتصفح وإصداراتها، ونظام التشغيل والنظام الأساسي، وتفضيلات اللغة. عادةً ما يتم توفير جميع هذه المعلومات من خلال متصفح الويب الخاص بك، ونحن لا نطلبها على وجه التحديد;

• معلومات عن زيارتك للموقع الإلكتروني، بما في ذلك مسار النقرات الكامل لمحددات مواقع الموارد الموحدة ("URL") إلى الموقع الإلكتروني وعبره ومنه (بما في ذلك التاريخ والوقت)؛ والمنتجات التي شاهدتها أو بحثت عنها؛ وأوقات الاستجابة للصفحة؛ وأخطاء التنزيل؛ ومدة الزيارات لصفحات معينة؛ ومقاطع الفيديو التي تمت مشاهدتها؛ ومعلومات التفاعل مع الصفحة (مثل التمرير والنقرات وعمليات النقر بالماوس)؛ والطرق المستخدمة للتصفح بعيدًا عن الصفحة;

الجهاز والمعلومات التقنية. ملفات تعريف الارتباط (لمعرفة المزيد عن ملفات تعريف الارتباط، قم بزيارة www.allaboutcookies.org) هي ملفات نصية صغيرة يتم إرسالها أو الوصول إليها من متصفح الويب الخاص بك أو من القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. عادةً ما يحتوي ملف تعريف الارتباط على اسم المجال (موقع الإنترنت) الذي نشأ منه ملف تعريف الارتباط، و"عمر" ملف تعريف الارتباط (أي متى تنتهي صلاحيته)، ورقم فريد يتم إنشاؤه عشوائيًا أو معرّف مشابه. قد يحتوي ملف تعريف الارتباط أيضًا على معلومات حول أجهزة الكمبيوتر الخاصة بك، مثل إعدادات المستخدم وسجل التصفح والأنشطة التي تم إجراؤها أثناء استخدام الخدمات.

يستخدم الموقع الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط التالية:

• ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية مطلوبة لتشغيل الموقع الإلكتروني. فبدونها، على سبيل المثال، لن تتمكن من التسجيل أو تسجيل الدخول إلى الموقع الإلكتروني.

• ملفات تعريف الارتباط التحليلية/ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء، والتي تسمح لموقع sohhne.com بالتعرف على عدد الزوار وحساب عددهم، ومعرفة كيفية تصفح الزوار للموقع الإلكتروني، وتحسين الموقع الإلكتروني.

• ملفات تعريف الارتباط الوظيفية، التي يستخدمها موقع enigwatch.com للتعرف عليك عند عودتك إلى الموقع الإلكتروني.

• يستخدم موقع enigwatch.com أيضًا خدمات التحليلات، مثل Google Analytics، لجمع معلومات أخرى. بشكل عام، لا تحدد خدمات التحليلات بشكل عام هوية المستخدمين الأفراد. تسمح لك العديد من خدمات التحليلات بإلغاء الاشتراك في جمع البيانات. على سبيل المثال، لمعرفة المزيد حول ممارسات Google Analytics ولإلغاء الاشتراك، تفضل بزيارة www.google.com/settings/ads.

المعلومات التي نتلقاها من مصادر أخرى. نحن نعمل بشكل وثيق مع أطراف ثالثة تقدم خدمات لنا (بما في ذلك، على سبيل المثال، شركاء الأعمال والمقاولون من الباطن في الخدمات التقنية وخدمات الدفع والتوصيل وشبكات الإعلانات ومقدمي التحليلات ومقدمي معلومات البحث ووكالات مرجعية الائتمان) وقد نتلقى معلومات عنك منهم.

 

كيف نستخدم المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها لعدة أغراض. تتوافق هذه الأغراض مع سبب تقديمك للمعلومات إلينا أو لغرض ذي صلة مباشرة. تتمثل الاستخدامات التي نستخدمها لهذه المعلومات في:

• إنشاء حساب لك على الموقع الإلكتروني;

• تسهيل عملية الشراء و/أو تنزيل منتجاتنا;

• المصادقة على استخدام حسابك أو مشترياتك و/أو استخدام منتجاتنا;

• سجّل منتجك في قاعدة بيانات منتجاتنا;

• تنفيذ التزاماتنا الناشئة عن أي عقود مبرمة بينك وبيننا وتزويدك بالمعلومات والمنتجات والخدمات التي تطلبها منا;

• مساعدتك في دعم العملاء;

• التواصل بشأن المشاركة في العروض الترويجية واستطلاعات الرأي الخاصة بالعملاء وإدارتها;

• توفير المنتجات التي تطلبها;

• تزويدك بمعلومات حول المنتجات التي تستخدمها، مثل الميزات الجديدة أو إصلاحات الأخطاء أو تعطل الخدمة أو الترقيات;

• مساعدتنا في تطوير منتجات جديدة وتحسين المنتجات الحالية;

• تزويدك، أو السماح لأطراف ثالثة مختارة بتزويدك بمعلومات حول السلع أو الخدمات التي نرى أنها قد تهمك. لن نتصل بك (أو بأطراف ثالثة مختارة) بالوسائل الإلكترونية إلا إذا اخترت تلقي معلومات تسويقية. يعني "اختيار الاشتراك" أنك اتخذت إجراءً إيجابيًا لتلقي المعلومات، مثل تحديد مربع أو النقر على زر;

• إخطارك بالتغييرات التي تطرأ على الموقع الإلكتروني والمنتجات والتغييرات التي تطرأ على شروطنا وأحكامنا وسياساتنا;

• إدارة الموقع الإلكتروني والمنتجات لأغراض تشغيلية داخلية، بما في ذلك استكشاف الأخطاء وإصلاحها، والبيانات، والتحليل الإحصائي، والاختبارات، والأبحاث، وأغراض المسح;

• تحسين الموقع الإلكتروني وضمان تقديم المحتوى بشكل أكثر فعالية لك ولجهاز الكمبيوتر أو الجهاز الخاص بك;

• ضمان أمن الموقع الإلكتروني;

• مراقبة وتنظيم الميزات التفاعلية للموقع الإلكتروني ومنتجاتنا التي تختار المشاركة فيها، بما في ذلك المنتديات عبر الإنترنت وغرف الدردشة المتعلقة بمنتجاتنا;

• مساعدتك في تصفح الموقع الإلكتروني;

• مساعدتك في الوصول إلى بعض ميزات المنتجات واستخدامها عن بُعد، ومساعدتك في مراقبة وحماية منزلك وشبكتك المنزلية;

• تزويدك بمعلومات وتوصيات حول استخدام الإنترنت والمرافق في منزلك;

• قياس أو فهم مدى فعالية الإعلانات التي نقدمها لك وللآخرين الذين يزورون الموقع الإلكتروني ولتقديم إعلانات مخصصة ذات صلة لك وللآخرين

• تحديد جوانب الموقع الإلكتروني ومنتجاتنا الأكثر فائدة لك.

 

لماذا نستخدم المعلومات

عندما نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية لتوفير منتج أو خدمة، فإننا نقوم بذلك لأنه من الضروري تنفيذ الالتزامات التعاقدية التي ندين بها لك ولمصالحنا المشروعة لتوفير المنتجات والخدمات، وللحفاظ على علاقتنا معك، ولحماية أعمالنا. إذا اخترت عدم تزويدنا بالمعلومات الشخصية التي نحتاجها لتزويدك بمنتج أو خدمة ما، فلن نتمكن من تقديمها. عند شرائك و/أو تنزيل منتجات جديدة، لن نستخدم معلوماتك الشخصية إلا للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه، وأي إخطار مقدم لك وقت الشراء أو التنزيل.

كما أننا نستخدم معلوماتك الشخصية لحماية أعمالنا (على سبيل المثال، ضد الاحتيال)، أو للامتثال للمتطلبات القانونية التي نخضع لها (على سبيل المثال، متطلبات إعداد التقارير الضريبية أو المالية).

 

مشاركة المعلومات

لا نقوم تحت أي ظرف من الظروف بتأجير أو بيع معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض تسويقية. لا نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية إلا إذا سمحت لنا بذلك ووفقًا لقسم التسويق أدناه. نشارك معلوماتك الشخصية بالطرق التالية:

• داخل enigwatch.com لأغراض معالجة البيانات أو تخزينها;

• داخل موقع enigwatch.com، بما في ذلك مع الشركات التابعة لنا، والشركات التابعة لنا، والأقسام التابعة لنا، والتي قد تستخدم جميعها معلوماتك للأغراض التي تم الكشف عنها في سياسة الخصوصية هذه;

• مع الشركاء التجاريين أو بائعي الخدمات أو وكلاء الطرف الثالث المعتمدين أو المتعاقدين لتقديم خدمة أو معاملة مطلوبة، بما في ذلك معالجة الطلبات واستضافة المواقع الإلكترونية وتخزين معلوماتك وتوفير اتصالات البريد الإلكتروني نيابة عنا وتقديم دعم العملاء. على سبيل المثال، عند إجراء عمليات الشراء على متاجر موقعEnigwatch®، تستخدمEnigwatch® معالج دفع للتحقق من معلومات بطاقة الدفع الخاصة بك. يتم تمرير معلومات بطاقة الدفع الخاصة بك إلى معالج الدفع ولا يتم جمعها أو تخزينها بواسطةEnigwatch®. معالج الدفع مخول باستخدام هذه المعلومات فقط للتحقق من صحة عملية الشراء الخاصة بك وليس لأي غرض آخر. نحن لا نزود هذه الأطراف الثالثة إلا بالحد الأدنى من المعلومات الشخصية اللازمة لإكمال أو تقديم الخدمة أو المعاملة المطلوبة، ولا نسمح للأطراف الثالثة باستخدام معلوماتك الشخصية لغرض مختلف عما تم الكشف عنه لك;

• مع مقدمي الخدمات أو المستشارين أو الأطراف الثالثة الأخرى بالقدر الضروري بشكل معقول للمضي قدمًا في التفاوض أو استكمال عملية الاندماج أو الاستحواذ أو بيع كل أو جزء من أصولنا. إذا اندمجتEnigwatch® مع كيان آخر أو استحوذ عليها أو تم الاستحواذ عليها من قبل كيان آخر، فسيتم نقل المعلومات الشخصية ككل إلى الكيان الخلف;

• للامتثال للقانون أو الإجراءات القانونية (مثل الرد على مذكرات الاستدعاء أو أوامر المحكمة)، والامتثال لالتزامات الإبلاغ الحكومية وممارسة حقوقنا القانونية أو الدفاع ضد الدعاوى القانونية

• لحماية حقوقنا القانونية أو حقوق الآخرين، مثل حماية العلامات التجارية لشركةEnigwatch® أو التحقيق في انتهاكات شروط استخدامEnigwatch®، أو انتهاكات القانون، أو انتهاك الملكية الفكرية، أو إساءة استخدام مواقعEnigwatch®، أو الاحتيال، أو التهديدات المحتملة للسلامة الشخصية.

بالإضافة إلى ذلك، فإننا نشارك معلومات مجمعة مجهولة المصدر، بما في ذلك بيانات الاستخدام حول منتجاتنا، مع أطراف ثالثة لأغراض متنوعة، بما في ذلك تحليل الاتجاهات حول استخدام الشبكات المنزلية والمرافق، وإظهار كيفية عمل منتجاتها مع المنتجات للأطراف الثالثة، وتحسين الشبكات المنزلية بشكل عام. لقد اتخذنا خطوات لضمان عدم إمكانية ربط هذه المعلومات بك، ونطلب من الجهات الخارجية الاحتفاظ بجميع المعلومات المشتركة في شكلها المجهول الهوية.

يُطلب من أي أطراف ثالثة نشارك معها معلوماتك الشخصية الحفاظ على سرية المعلومات ويُحظر عليها استخدامها لأي غرض آخر. سنتخذ جميع الخطوات المعقولة للتأكد من التزام هذه الأطراف الثالثة بمبادئ الخصوصية نفسها التي تحكم جمعنا لمعلوماتك الشخصية.

سنطلب موافقتك، مثل الرد عبر البريد الإلكتروني، أو خانة الاشتراك، أو الموافقة على اتفاقية النقر قبل أن نستخدم معلوماتك الشخصية أو نشاركها لأي غرض آخر.

 

التسويق

يحق لك أن تطلب منا عدم معالجة معلوماتك الشخصية لأغراض تسويقية. سوف نبلغك (قبل جمع معلوماتك الشخصية) إذا كنا نعتزم استخدام معلوماتك الشخصية لأغراض تسويقية، أو إذا كنا نعتزم الإفصاح عن معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث لأغراض تسويقية.

سنمنحك دائمًا خيارات بشأن معلوماتك الشخصية. يتم تقديم بعض الاختيارات مقدمًا في شكل إشعارات اختيار أو خانات قبول للتسويق لك أو مشاركة معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة. لديك دائمًا خيار إلغاء الاشتراك إذا غيرت رأيك لاحقًا. أحد أشكال إلغاء الاشتراك هو النقر على رابط إلغاء الاشتراك في رسالة بريد إلكتروني تسويقية. سيؤدي ذلك إلى إخراجك من قائمة البريد الإلكتروني التسويقية الخاصة بنا. يرجى ملاحظة أن خيارات الاشتراك/إلغاء الاشتراك هذه لا تنطبق على استلام الاتصالات الإلزامية للموقع أو الخدمة أو البرامج، مثل معلومات التحديث أو وقت التوقف، أو استلام تأكيدات الطلب أو الشحن على متاجر موقعEnigwatch®، والتي قد تتلقاها بشكل دوري كجزء من تنفيذEnigwatch® لعقدها معك ما لم تقم بإلغاء خدمتك أو طلبك أو إنهاء استخدام البرنامج بموجب شروط الاستخدام أو اتفاقية الترخيص المعمول بها.

إذا كنت لا ترغب في تلقي مواد تسويقية مباشرة منا أو من طرف ثالث، بالإضافة إلى اتباع تعليمات "إلغاء الاشتراك" في رسالة البريد الإلكتروني التسويقية، يمكنك إرسال طلب عبر البريد الإلكتروني على [email protected].

 

مكان تخزيننا لمعلوماتك

قد يتم نقل البيانات التي نجمعها منك وتخزينها في مواقع مختلفة على مستوى العالم، بما في ذلك الولايات المتحدة. قد تتم معالجتها أيضًا من قبل موظفيEnigwatch® أو المتعاقدين الذين يعملون خارج بلد إقامتك (بما في ذلك، إذا كنت في أوروبا، خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية) الذين يعملون لدينا أو لدى أحد موردينا. قد يشارك هؤلاء الموظفون، من بين أمور أخرى، في تنفيذ طلبك، ومعالجة تفاصيل الدفع الخاصة بك، وتوفير خدمات الدعم. نستخدم أيضًا تطبيقات وخدمات قائمة على الحوسبة السحابية لتخزين معلوماتك الشخصية ومعالجتها، مما قد يؤدي إلى تخزين معلوماتك الشخصية خارج بلد إقامتك.

سنتخذ الخطوات المعقولة للتأكد من أننا ومقدمي الخدمات لدينا لا نخرق مبادئ الخصوصية التي تحكم جمعنا لمعلوماتك الشخصية وأن معلوماتك الشخصية يتم التعامل معها بشكل آمن ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه وكذلك قوانين حماية البيانات المعمول بها. من خلال تقديم معلوماتك الشخصية إلينا، فإنك تدرك تمامًا أنشركة Enigwatch Inc. ستنقل معلوماتك الشخصية وتعالجها وتخزنها خارج البلد الذي تقيم فيه أو تكون مواطنًا فيه.

تم تصميم سياسة الخصوصية الخاصة بنا وممارساتنا لتوفير مستوى متسق عالميًا من الحماية للمعلومات الشخصية في جميع أنحاء العالم. وهذا يعني أننا سنظل نتعامل مع معلوماتك بالطريقة الموضحة في سياسة الخصوصية هذه وبما يتوافق مع جميع القوانين المعمول بها. وهذا يشمل، عند الاقتضاء، الدخول في بنود تعاقدية قياسية للاتحاد الأوروبي (أو تدابير معادلة) مع الطرف خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية المتاحة هنا

 

الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتحديثها

نحن بحاجة إلى مساعدتك في الحفاظ على دقة معلوماتك الشخصية وتحديثها، لذا يُرجى إخطارنا بأي تغييرات تطرأ على معلوماتك الشخصية. يمكنك الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتفضيلات الاتصال الخاصة بك وتحديثها في أي وقت بالطرق التالية:

• بالنقر على رابط "إلغاء الاشتراك" في أي بريد إلكتروني تتلقاه منا;

• عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected]. يُرجى التأكد من تضمين اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني والمعلومات المحددة ذات الصلة بالمعلومات التي ترغب في تغييرها أو المواد التي لم تعد ترغب في تلقيها؛ أو

• بالنسبة للموقع الإلكتروني، من خلال تسجيل الدخول إلى حسابك على الإنترنت الموجود على عنوان URL الذي تم توفيره عند تسجيلك في الموقع الإلكتروني.

سنقوم بتلبية طلبك لـ

• صحح بياناتك إذا كانت غير دقيقة أو غير مكتملة;

• نقل المعلومات الشخصية التي قدمتها لنا إلى طرف ثالث إذا كنا نعالج تلك البيانات إما بناءً على موافقتك أو لتنفيذ عقد معك;

• حذف معلوماتك الشخصية، ما لم نكن مطالبين بالاحتفاظ بها بموجب القانون أو لإقامة الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها؛ و/أو

• تزويدك بنسخة من معلوماتك الشخصية المحفوظة في سجلاتنا الحالية. إذا كنت خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فقد نفرض رسومًا معقولة إذا كان يجب الوصول إلى السجلات من السجلات المحفوظة احتياطيًا أو المؤرشفة.

إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فيحق لك أيضًا:

• سحب موافقتك على معالجتنا لمعلوماتك الشخصية في أي وقت بعد موافقتك، بما في ذلك إلغاء الاشتراك في تلقي المواد التسويقية. أسهل طريقة للقيام بذلك هي النقر على رابط "إلغاء الاشتراك" في أي بريد إلكتروني تتلقاه منا;

• تقييد معالجتنا لمعلوماتك الشخصية إذا كنت تعتقد أن هذه البيانات غير دقيقة، أو أن معالجتنا غير قانونية، أو أننا لم نعد بحاجة إلى معالجة هذه البيانات لغرض معين (ما لم نكن غير قادرين على حذف البيانات بسبب التزام قانوني أو التزام آخر أو لأنك لا ترغب في أن نحذفها)؛ و/أو

• الاعتراض على هذه المعالجة لأسباب تتعلق بوضعك الخاص، حيث يكون المبرر القانوني لمعالجتنا لمعلوماتك الشخصية هو مصلحتنا المشروعة. سنلتزم بطلبك ما لم تكن لدينا أسباب مشروعة مقنعة للمعالجة تتجاوز مصالحك وحقوقك، أو إذا كنا بحاجة إلى الاستمرار في معالجة البيانات لإقامة الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.

يمكنك طلب ممارسة أي من هذه الحقوق المتعلقة بمعلوماتك الشخصية عن طريق إرسال الطلب عبر البريد الإلكتروني إلى [email protected].

سنرد على طلبك فور استلامه. إذا كنت في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فسيكون ذلك في غضون شهر واحد من تاريخ الاستلام، أو إذا تطلب الأمر مزيدًا من الوقت، فسنبلغك بذلك وسبب التأخير. قد نطلب منك التحقق من هويتك قبل أن نتمكن من التصرف بناءً على طلبك. إذا تم الإفصاح عن معلوماتك الشخصية لطرف ثالث بموجب سياسة الخصوصية هذه، فسنتخذ خطوات معقولة لإخطار الطرف الثالث بأي معلومات محدثة تقدمها لنا.

إذا كنت في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، يحق لك أيضًا تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات المحلية إذا كنت تعتقد أننا لم نمتثل لقوانين حماية البيانات المعمول بها. يُرجى النقر هنا للحصول على قائمة بتفاصيل الاتصال بهيئات حماية البيانات في المنطقة الاقتصادية الأوروبية.

 

الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية

سنحتفظ فقط بمعلوماتك الشخصية للوفاء بالأغراض التي جُمعت من أجلها، كما هو مطلوب لأغراض تجارية مشروعة كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه، أو ما يسمح به القانون. عندما لا نحتاج إلى استخدام معلوماتك الشخصية بعد الآن، سنقوم بإزالتها من أنظمتنا وسجلاتنا و/أو سنتخذ خطوات لإخفاء هويتها بحيث لا يمكن التعرف عليك بعد ذلك من خلالها.

لتحديد فترة الاحتفاظ المناسبة للمعلومات الشخصية، نأخذ في الاعتبار كمية المعلومات الشخصية وطبيعتها وحساسيتها، والمخاطر المحتملة للضرر من الاستخدام غير المصرح به أو الإفصاح عن معلوماتك الشخصية، والأغراض التي نعالج معلوماتك الشخصية من أجلها، وما إذا كان بإمكاننا تحقيق تلك الأغراض من خلال وسائل أخرى، والمتطلبات القانونية المعمول بها.

 

الأمن

نحن نسعى جاهدين للحفاظ على الضمانات الإدارية والتقنية والمادية المناسبة المصممة لحماية المعلومات التي يجمعها الموقع الإلكتروني. وللأسف، فإن نقل المعلومات عبر الإنترنت ليس آمناً بنسبة 100%.

من المهم ملاحظة أنه إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر أو جهاز يمكن للآخرين الوصول إليه، فقد يتمكن الآخرون من الوصول إلى المعلومات الشخصية غير المشفرة. إذا كنت لا ترغب في أن تكون معلوماتك متاحة للآخرين، فعليك توخي الحذر عند استخدام أجهزة الكمبيوتر أو الأجهزة العامة أو عند استخدام أي جهاز كمبيوتر أو جهاز قد يتمكن مستخدمون غير مصرح لهم من الوصول إليه.

نوصيك باتخاذ كل الاحتياطات اللازمة لحماية معلوماتك الشخصية عندما تكون على الإنترنت. على سبيل المثال، قم بتغيير كلمات المرور الخاصة بك بشكل متكرر، واستخدم مزيجاً من الأحرف والأرقام عند إنشاء كلمات المرور، وتأكد من استخدام متصفح آمن. يجب أن تدرك أيضًا أن الأسماء التي تطلقها على أجهزتك التي تدعم شبكة Wi-Fi والشبكات المنزلية والخدمات (المعروفة أيضًا باسم "الأسماء المألوفة") قد تكون قابلة للكشف من قبل الآخرين خارج منزلك، لذلك يجب ألا تستخدم معلوماتك الشخصية كجزء من الأسماء المألوفة.

 

مواقع الجهات الخارجية والمواقع المرتبطة بوسائل التواصل الاجتماعي

قد يحتوي الموقع والخدمات عبر الإنترنت على روابط لمواقع إلكترونية أو خدمات عبر الإنترنت تديرها أطراف ثالثة. وبمجرد مغادرتك للموقع الإلكتروني، تخضع أنشطتك لشروط الاستخدام وسياسات الخصوصية الخاصة بمواقع الأطراف الثالثة والخدمات عبر الإنترنت. موقع enigwatch.com غير مسؤول عن ممارسات الخصوصية أو محتوى هذه المواقع والخدمات عبر الإنترنت، ونحن نشجعك على قراءة شروط الاستخدام وسياسات الخصوصية لأي موقع إلكتروني أو خدمة عبر الإنترنت تزورها بعناية.

قد يحتوي الموقع الإلكتروني على ميزات وسائل التواصل الاجتماعي، مثل أزرار "أعجبني" على فيسبوك. قد تجمع هذه الميزات معلومات عن عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بجهازك، وتعيين ملفات تعريف الارتباط لتسهيل التفاعل مع ميزات وسائل التواصل الاجتماعي أو ربطك بموقع التواصل الاجتماعي حيث يمكنك نشر معلومات شخصية، وجمع المعلومات من حسابك على وسائل التواصل الاجتماعي (مثل فيسبوك وتويتر وإنستجرام وغيرها) الذي تستخدمه لتسجيل الدخول في الموقع الإلكتروني، مثل اسمك وتاريخ ميلادك وصورتك والتفاصيل الأخرى التي قد تكون مرتبطة بحسابك على وسائل التواصل الاجتماعي، وتخضع جميع التفاعلات مع ميزات وسائل التواصل الاجتماعي لسياسة الخصوصية الخاصة بشركة وسائل التواصل الاجتماعي التي توفر هذه الميزة.

 

تحديثات سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، لذا يُرجى مراجعتها بشكل متكرر. إذا قمنا بتغيير سياسة الخصوصية الخاصة بنا، سنقوم بنشر النسخة المنقحة هنا، مع تحديث تاريخ المراجعة.

 

كيفية التواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو تعليقات متعلقة بالخصوصية تتعلق بسياسة الخصوصية هذه، يُرجى الاتصال بنا على [email protected].

إذا كانت لديك شكاوى أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه، يُرجى الاتصال بنا على البريد الإلكتروني المذكور أعلاه. نتعامل مع جميع الشكاوى المتعلقة بخرق قوانين الخصوصية بجدية. سيقوم شخص من شركة Enigwatch Inc. بالتحقيق في شكواك والرد عليك في غضون فترة زمنية معقولة.